Martín Cinquegrani nació entre cocinas y garzones. Sus padres, originarios de Neuquén en Argentina, llegaron a vivir en los años ‘80 a Temuco, donde abrieron dos restaurantes, Madonna, la primera pizzería de la región, y luego La Pampa. Por eso, después de estudiar diseño industrial en la Universidad Católica, estaba seguro de que se dedicaría a algo relacionado con la cocina, pero que incorporara diseño y tecnología. 

El verano de 2020 conoció en Maitencillo a José Antonio Ferreiro, quien venía llegando a Chile después de estudiar su pregrado en Edimburgo en Política y Economía y un postgrado de Energía, Trading y Finanzas en Londres.

Se hicieron amigos. A ambos les gustaba la tecnología y compartían el gusto por la buena mesa. Conversaron de armar un negocio juntos para mejorar la experiencia de los clientes en los restaurantes, una idea que ya venía masticando Martín desde hace un rato. José Antonio, quien iba de salida de Chile a tomar un trabajo en Los Ángeles, se entusiasmó y finalmente decidió quedarse en el país y emprender.  

Justo llegó la pandemia. La industria gastronómica empezó a tener dificultades, se disparó el delivery y con eso la digitalización de la industria. Un proceso que ambos socios siguieron de cerca para ver cómo entrar para ofrecer su servicio.

Así, en marzo de 2021 lanzaron Gourmedia, una experiencia audiovisual -o menú multimedia- que busca agregar valor a las cartas de los restaurantes a través de videos y fotos, donde se muestra el proceso detrás de las preparaciones. “Siempre hacemos la equivalencia con las plataformas de streaming como Netflix y Disney Plus, cada ítem tiene una cápsula de 10 a 15 segundos de cómo se ve el plato. Es una cartelera audiovisual del restaurante”, explica Martín.

En el año y medio de operación ya trabajan con 30 marcas, entre ellas Krossbar, Uncle Fletch, Kento, Vietnam Discovery, Deus Café. Y están en conversaciones con cadenas de México y Panamá. Además, acaban de adjudicarse una ronda pre-seed de Start-Up Chile por 25 mil dólares y están iniciando el proceso de levantamiento de capital entre venture capital nacionales, mexicanos, ingleses e israelitas. 

En paralelo, incorporaron nuevas tecnologías a su plataforma, entre ellas la inteligencia artificial. “La idea es que el menú no solo tenga un carácter informativo, sino que sugiera mezclas, maridajes, productos, que apunten a la conversión del cliente”, explica Ferreiro. 

¿El efecto de Gourmedia? Más que en ventas, explican, está en la rapidez con la que elige el cliente. “La decisión del comensal sobre lo que quiere pedir se agiliza 25% con Gourmedia, lo que se explica por la mayor información que entrega nuestra plataforma. Está el detalle de las preparaciones y una persona celíaca o con alergias puede saber exactamente cómo se cocinó su plato y con qué ingredientes”, dicen. 

A futuro, planean implementar nuevas ventajas como ordenar y pedir la cuenta desde la misma aplicación, y a largo plazo apuestan a convertirse en una comunidad de foodies o gourmies donde las personas puedan obtener información sobre lugares donde salir a comer o pedir platos.