Durante el 2020, mientras las cuarentenas eran recurrentes en Chile, el publicista Joaquín Montes (37) trabajaba en Banco Santander. Sin embargo, desde inicios de ese año, su cabeza estaba con una idea rondando: que los créditos hipotecarios incluyeran una cuota para arreglar las propiedades, y así evitar los créditos de consumo o los pagos en cuotas con tarjetas.

“Durante el Covid nos dimos cuenta de que muchos bancos entregan solo el crédito hipotecario y no un financiamiento extra, y las personas se financiaban ese extra de manera poco eficiente. Eso limitaba a qué tipo de proveedor acceder. Entendimos que la banca sí tenía este espacio para financiar, pero lo que necesitaba era un socio estratégico que le ayudara a desplegar ese servicio”, recuerda el publicista.

En un asado de vecindario le comentó a Felipe Oettinger (44), ejecutivo del grupo EBCO, la idea que quería desarrollar. Pasaron los meses -ambos vecinos comentaban el proyecto en las juntas que se hacían en el condominio-, y en enero del 2021 Oettinger llamó a Montes y le dijo, “conversé con mi socio (Nicolás Kuhlenthal) y nos encanta la idea, ¿porque no le ponemos números?”. Después de tres reuniones, todo por videollamada, los tres eran socios.

En marzo del mismo año, en búsqueda de un CTO que les desarrolle la plataforma, llegaron al CEO de Kunder, Andrés Munita, y empezaron a negociar. Sin embargo, tuvieron que retrasar la firma del contrato porque la desarrolladora de software estaba en un proceso de absorción por Betterfly. En junio llegaron a un acuerdo y al mes siguiente Montes renunció al banco español para dedicarse a tiempo completo a HomeIn. Empezaron a armar el equipo y cerrar alianzas con proveedores.

¿Cómo funciona?

Al entrar a HomeIn, se puede simular el financiamiento de las mejoras y equipamiento. El usuario debe ingresar el monto de la propiedad, del pie, las tasas y el plazo. Luego selecciona el monto extra de mejoras para simular, con opciones del 7%, 5% y 3%. Al pasar esta etapa y recibir la simulación, los contacta un arquitecto para revisar las mejoras que quieren hacer.

Hay opciones de proveedores de piscinas, quinchos, cocinas, paneles solares, cierre de terrazas, climatización, remodelaciones integrales y ventanas. Ya tienen más de 20 proveedores, alianzas con EBCO, Century 21, Magnolia, Ciudad Luz y Rollux, entre otros.

El banco -para asegurarse que ese monto extra no se use para un viaje, auto u otro gasto ajeno- deposita el dinero adicional en un wallet en la plataforma. El cliente cotiza online con los proveedores, aprueba la línea de financiamiento, se carga un contrato de servicios y el proceso de transferencias se empieza a hacer automáticamente.

Finalmente, cuando éste recepciona conforme la obra, HomeIn concreta el pago final y el usuario evalúa la experiencia con el proveedor. Para el cliente no hay costo adicional, el modelo de negocio funciona con una comisión a los proveedores.

México, Brasil y Estados Unidos

Actualmente la proptech tiene proyectos por US$ 200 mil, y pretende triplicar esta cifra para fin de año. Trabajan diez personas en la empresa y -debido a que se acaba el contrato con Betterfly- se encuentran en búsqueda de un CTO. Los socios creen que primero tienen que expandirse en Chile, pero ya están en conversaciones para el 2023 entrar a nuevos mercados. México, Brasil y Estados Unidos son los tres primeros en la lista.

Ronda de capital en una semana

La idea era simple. Permitir incluir dentro del crédito hipotecario las mejoras que uno hace al comprarse una propiedad.

“Por ejemplo, si quieres invertir 400 UF para remodelar la casa y pides un crédito en 12 cuotas en una tarjeta, te va a costar $ 1 millón o $ 1,2 millones en 12 meses. Con un crédito de consumo son $ 500 mil, si lo incluyes en tu hipotecario son $ 70 mil. La realidad es que pueden acceder muchas más personas a esto”, dice el CEO Montes. Según sus datos, un 75% de las personas que compran una propiedad busca hacerle mejoras.

En abril decidieron hacer su primera ronda semilla dentro de un círculo de conocidos y familiares. En una semana levantaronUS$ 300 mil con el director de Amarena, Máx Valdés; el director del family office CF, José Tomás Daire; el exjefe global de ventas de WeWork, Diego Kuri; los socios de EBCO Hernán Besomi y Germán Eguiguren y exejecutivos de Goldman Sachs y McKinsey. Además, el 10% de la propiedad pertenece a Betterfly.

Debido a la participación del unicornio chileno, los socios destacan cómo han sido asesorados por los distintos equipos. Incluso han tenido reuniones con Eduardo Della Maggiora para entender los momentos correctos para levantar capital, cómo hacerlo bien y a quiénes contactar. También los ha ayudado el COO Eduardo Rodríguez y la jefa de comunicaciones, Trinidad Infante.

Un mes después de este levantamiento cerraron una alianza con el Banco Scotiabank y próximamente cerrarán con el Banco BCI. Además, están en conversaciones con otros bancos, confiesa Montes. Con eso, el paquete ya estaba armado. Salieron a vender.