El anuncio del nuevo sitio de Falabella.com sorprendió a la industria publicitaria. La compañía de retail dejó atrás su histórico verde y apostó por el naranjo para proyectar una “personalidad moderna, enérgica y activa”. Pero rápido llegaron las críticas: los parecidos a Johnson (compañía ligada a Cencosud, su principal competencia) y Abastible coparon los grupos de WhatsApp de los profesionales de la industria.

Esto llevó a que la empresa, ligada a la familia Solari y Del Río, cambiara parte del logo para evitar posibles conflictos marcarios.

La agencia detrás de esto es Panda, desconocida en la industria, pero expertos en branding, área publicitaria enfocada en identidad marcaria de diferentes compañías. Hace años vienen trabajando con el Grupo Falabella: rediseñaron el logotipo de CMR e hicieron un trabajo de identidad visual. Lo mismo con Fpay, el nuevo servicio de transacciones monetarias de la compañía: rediseñaron el logo y realizaron diversas cápsulas audiovisuales para potenciar la iniciativa financiera de la firma.

Además de Falabella, la empresa ha trabajado con Metro, Banco de Chile, TVN, Grupo Patio, Toyotomi, Kitchen Center y más de cien clientes.