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La casa gana: cómo Enjoy cerró el primer trimestre con utilidades desde el inicio de la pandemia

La casa gana: cómo Enjoy cerró el primer trimestre con utilidades desde el inicio de la pandemia

El primer trimestre del año lograron aumentar sus ingresos en 330%, en seis meses inauguraron las obras en Viña del Mar, Coquimbo y Pucón y su apuesta por juego digital ya suma 43 mil usuarios. Lo peor parece haber quedado atrás para los nuevos dueños de la operadora de casinos, que esta semana podría ver un avance en su proceso de fusión con Dreams.

Por: Nicolás Durante | Publicado: Sábado 11 de junio de 2022 a las 21:00
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Henry Comber, el presidente de Enjoy, definitivamente no es un ávido jugador de casinos. Pero desde que es presidente de la cadena con operaciones en Chile, Argentina y Uruguay se ha entretenido en una actividad paralela: se dedica a calcular las probabilidades que tiene el cliente de ganar contra la casa. 

“En la ruleta hay 36 números, más el cero y doble cero. O sea hay 38 números. Si apuestas a un número y ganas, te pagan 36 veces. Entonces la casa gana en dos de 38, o sea 5,26%”, es uno de los cálculos que ha entregado a sus cercanos. 

Cuando la casa ganó también fue en el primer trimestre de este año. Los números rojos en los balances que causó la pandemia y que hicieron que se reestructurara toda la propiedad de la firma saliendo la familia fundadora, los Martínez, y redujeran la operación saliendo de Villarrica, Colchagua y Mendoza, quedaron atrás luego de informar la semana pasada un Ebitda positivo de $ 18.484 millones al cierre de marzo.  

Todo lo contrario de las pérdidas por $ 5.814 millones que registró en los primeros tres meses del año pasado, cuando la pandemia y los confinamientos seguían pesando. Mientras que los ingresos cerraron en $ 86.207 millones, 330% más que el primer trimestre de 2021. 

Además, la banca le volvió a abrir las puertas a Enjoy. En eso fue clave, dicen en el mercado, el respaldo que han puesto Euroamérica y Penta, hoy los principales accionistas de la operadora de casinos con cerca del 30% de la propiedad. Además de Comber, el histórico ejecutivo del grupo financiero, está en la mesa el mismísimo dueño, Nicholas Davis en el directorio. 

Pero también en el mercado le tienen fe a la fusión entre Enjoy y Dreams, de los empresarios Claudio y Humberto Fischer. La próxima semana vence el plazo para que la Fiscalía Nacional Económica (FNE) entregue una primera respuesta luego de analizar los antecedentes aportados por las empresas, que anunciaron en enero que buscaban unir sus operaciones para crear Dreams-Enjoy S.A., donde los Fischer tendrían el 64% de la propiedad, y los socios de Enjoy, el 36% restante.

Hay dos escenarios. El primero, que la entidad liderada por Ricardo Riesco apruebe sin más la operación y eso permita que nazca este año el gigante del juego que quieren ser. La otra opción es que decida alargar por 90 días más la investigación, pidiendo más antecedentes y declaraciones. En cualquiera de los dos casos la fiscalía antimonopolios puede imponer medidas restrictivas de la operación, como forzar a vender casinos en zonas muy cercanas

Las probabilidades de que se decida esta semana o en tres meses más la operación, como diría Comber, están en 50/50. 

La cena privada en Pucón

Llovió fuerte en Pucón esta semana. Pero eso no impidió que viajara la plana mayor de la empresa a inaugurar la remodelación del casino de la ciudad de la Araucanía, que en 1995 abrieron los Martínez.  

Allí se pudo ver a Comber, al gerente general de la compañía, Eliseo Gracia y al director Pier Paolo Zaccarelli, así como a la propia superintendenta de Casinos de Juegos, Vivien Villagrán, además de seremis, el delegado presidencial Raúl Allard y el alcalde de la comuna lacustre, Carlos Barra. 

El hito era importante para los nuevos accionistas de Enjoy. Cuando algunos daban por terminada la vida de la operadora, Comber y el equipo de ejecutivos decidieron poner el acelerador en tres proyectos emblemáticos: Viña del Mar, Coquimbo y Pucón. Los tres, en menos de seis meses, los pusieron en marcha. 

Comber se reunió la noche del martes privadamente con los trabajadores de Enjoy Pucón, donde habló francamente sobre la empresa, la fusión y el futuro de Enjoy. 

Quienes asistieron comentan que el presidente del directorio, en un ambiente muy distendido, contestó todas las preguntas de los trabajadores, principalmente sobre el futuro laboral tras fusionarse con Dreams. Pucón es una plaza clave, y seguirá tal como hasta ahora, les dijo. 

Comber, en su intervención en la ceremonia de apertura el mediodía del miércoles, dijo que a pesar de que lleva solo un año en la compañía, ha visto con gran asombro la resiliencia que tiene Enjoy. 

“Sacar adelante proyectos tan grandes como Viña del Mar, Coquimbo y Pucón en plena pandemia es para destacar y valorar a nuestro equipo. Esta es la mejor prueba de que cuando el mundo público y privado se unen, se logran grandes metas”, aseguró.  

En la inauguración en Pucón: Eduardo Sboccia, Asuntos Públicos de Enjoy, Eliseo Gracia, gerente general; Henry Comber, presidente de Enjoy; Vivien Villagrán, superintendenta de Casinos; Gonzalo Grob, gerente Enjoy Pucón y Pier-Paolo Zaccarelli, director de Enjoy.

Un F5 a los casinos

Al interior de la operadora, en todo caso, aprovecharon los meses de casinos cerrados o con baja afluencia por los aforos y la reapertura de líneas de crédito de la banca, para hacer inversiones. 

Una de ellas es el juego online, que aún no está autorizado por la autoridad en Chile. 

“Hoy, además de concentrarnos en la ejecución de los planes de largo plazo para nuestros casinos, debemos prepararnos con más fuerza para el desafiante mundo online. Para eso hemos estado dando grandes pasos para que nuestra operación esté lista cuando el juego online sea posible en Chile y en los mercados en que operamos”, dijo Comber en la memoria de la firma. 

Ya tienen habilitado el sitio EnjoyWin.net, que es gratuito y no permite apostar dinero real, sino que tokens. Al cierre del año pasado se registraron 43.280 usuarios. Y aprovechando el cierre de casinos, hicieron torneos de juegos en esta plataforma online, donde participaron 4.579 clientes.

Además, instalaron en el Enjoy Santiago I-Pay, un medio de pago con QR que se ubica en las mesas de juego y que permite que los clientes no tengan que levantarse a buscar más efectivo para comprar fichas. 

La dupla Gracia-Comber

Detrás de todo el despertar de Enjoy, concuerdan en el mercado, ha estado la dupla de Henry Comber y Eliseo Gracia Martínez, el gerente general que se hizo cargo en junio de 2021, dos meses después de que el CEO de Euroamérica llegara a la mesa. 

Gracia no es nuevo en Enjoy. Nieto del fundador, Antonio Martínez Ruiz, partió en la década del 2000 haciendo el “servicio militar” en el casino de Viña del Mar, trabajando de noche como jefe de juegos. 

Luego se transformó en ejecutivo, pasando por finanzas y operaciones hasta convertirse en CEO, en reemplazo de Rodrigo Larraín, quien emigró a Cencosud Shopping.  

Quienes han visto trabajar juntos a Comber y Gracia, que hasta hace un año no se conocían, dicen que la química es muy buena y el ejecutivo de Euroamérica respeta a cabalidad las opiniones y la visión de Gracia, por sus años de experiencia en la industria de juegos. 

El rol de Martínez

Otro que también ha seguido vinculado a la empresa es Javier Martínez Seguí, quien fungió como presidente hasta abril del año pasado. Su rol ha sido de asesor del directorio, y se le ha invitado a exponer y responder consultas sobre decisiones estratégicas de la empresa.

Mal que mal, Martínez Seguí estuvo vinculado por décadas a la operadora y hoy tiene cerca del 3% de la propiedad a través de la sociedad Almonacid. 

Según la memoria 2021 de Enjoy, “el señor Francisco Javier Martínez Seguí, presidente de Enjoy hasta el 28 de abril de 2021, a través de su sociedad Inversiones Carmel, percibió, durante el año 2021 la suma de $ 674.431.797 por parte de Enjoy por concepto de pago de asesorías”. 

Sin embargo, Martínez no asiste a las reuniones de directorio y está dedicado a negocios agrícolas e inmobiliarios. 

Además, existe un contrato de arrendamiento por las oficinas corporativas ubicadas en Las Condes, celebrado entre Enjoy Gestión e Inmobiliaria Bicentenario, esta última ligada a los hermanos Javier y Antonio Martínez Seguí.

Por ahora el foco del directorio y los ejecutivos está en dilucidar qué pasará con Antofagasta y Puerto Varas.

En el norte se bajaron de la carrera por renovar la licencia, por no estar las condiciones que pide la Superintendencia para presentar la boleta de garantía; mientras que por Puerto Varas tienen judicializado el proceso en la Corte de Apelaciones y en el Tribunal Constitucional por la pérdida de la concesión que ordenó la autoridad porque, acusan, la Dirección de Obras Municipales trabó el avance del proyecto y no pudieron avanzar con las obras.

Y al no poder ejercer su uso, Dreams, su antiguo enemigo y que ahora está a punto de convertirse en socio y controlador, se mantuvo con el casino frente al lago. 

Enjoy apuesta a que va a ganar la casa. Pero todo está por verse.

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